Tourisme et Handicap
Tourisme et Handicap est une marque valorisant la qualité d'accueil permettant à toutes les personnes en situation de handicap de bénéficier de vacances et loisirs en autonomie.
Les objectifs de la marque Tourisme et Handicap
La marque Tourisme et Handicap a pour objectif de développer une offre touristique adaptée, réellement ouverte à tous en donnant le choix à la personne en situation de handicap (handicaps auditif, mental, moteur ou visuel) de partir en autonomie ou en famille. Chaque famille de handicap est symbolisée par un pictogramme.
Régie par un cahier des charges, elle permet aux personnes en situation de handicap de passer un séjour individuel, de pratiquer une activité touristique en toute sécurité et le plus possible en toute autonomie.
Quels sont les avantages de la marque Tourisme et Handicap ?
- Gagner en visibilité sur les supports de communication départemental et national grâce à la marque (éditions et sites web)
- Se distinguer des autres prestataires en offrant des services accessibles à tous
- Fidéliser une clientèle qui se déplace toute l’année
- Participer à des actions de promotion organisées par Gironde Tourisme (Forum, salons sur l’accessibilité)
- Être mis en avant sur les supports de communication de Médoc Atlantique Tourisme (site internet, Guide Local et newsletter).
Vous pouvez obtenir la marque, si vous êtes…
- un hébergement touristique et meublé de tourisme saisonniers
- une activité de loisirs adaptées (sportifs, culturels)
- un bar, café, restaurant...
- un site touristique
- ou bien lieu recevant du public ERP parmi lesquels on retrouve les Offices de Tourisme, les établissements de loisirs...
Les critères varient selon l’établissement ou l’activité qui souhaitent obtenir la marque Tourisme et Handicap.
Vous trouverez tous les critères en détail en cliquant ici >
Quelles sont les étapes pour obtenir la marque Tourisme et Handicap ?
- Informer Médoc Atlantique Tourisme de votre demande de qualification ou de renouvellement de la marque.
- Notre référente vous envoie les documents nécessaires pour déposer votre candidature et vous explique le processus d’obtention de la marque. Nous faisons également le lien avec l’organisme chargé de l’attribution de la marque : Gironde Tourisme.
- Après l’envoi des documents dûment complétés et signés, vous êtes recontacté par Gironde Tourisme pour organiser la visite d’audit.
- La visite d’audit est réalisée par le référent de Gironde Tourisme, accompagnée par un représentant départemental du Handicap et par la référente de Médoc Atlantique Tourisme. A la fin de la visite, l’auditrice donne un avis favorable ou non. En cas d’avis favorable, votre dossier est soumis à validation à la Commission territoriale se réunissant deux fois par an.
- La décision officielle d’obtention de la marque vous est communiquée par la référente de l’Office de Tourisme Médoc Atlantique.
- Félicitations : vous venez d’obtenir la marque Tourisme et Handicap pour 5 années !